מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות — CleanIT
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד buy-cleanit.com ("האתר" או "אנחנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך בעת ביקור או רכישה מהאתר.
אנחנו ב-CleanIT מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות מלאה — ומחויבים לשקיפות מלאה לגבי אופן השימוש במידע שלך.
---
איסוף מידע אישי
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים אודות המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר והמידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך. במדיניות זו, כל מידע שיכול לזהות אותך באופן ייחודי מוגדר כ"מידע אישי".
מידע על המכשיר
מידע שנאסף: גרסת דפדפן, כתובת IP, אזור זמן, קובצי cookie, אילו מוצרים ודפים צפית בהם, מונחי חיפוש ואופן האינטראקציה עם האתר.
מטרת האיסוף: לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך ולנתח את השימוש באתר לצורך שיפורו.
אופן האיסוף: נאסף אוטומטית באמצעות קובצי Cookie, קובצי יומן ופיקסלים.
שיתוף: משותף עם המעבד שלנו — Shopify.
מידע על ההזמנה
מידע שנאסף: שם מלא, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
מטרת האיסוף: עיבוד ההזמנה, ארגון המשלוח, שליחת אישורים וחשבוניות, תקשורת שוטפת ומניעת הונאה.
אופן האיסוף: נמסר ישירות על ידך בעת הרכישה.
מידע לתמיכת לקוחות
מידע שנאסף: תוכן הפנייה שלך (כולל כל מידע שתבחר לשתף).
מטרת האיסוף: מתן מענה לפנייתך ושיפור השירות שלנו.
אופן האיסוף: נמסר ישירות על ידך בעת פנייה לשירות הלקוחות.
לכל פנייה ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ: 050-221-9398
או במייל: info@buy-cleanit.com
---
שיתוף מידע אישי
אנו חולקים מידע אישי עם נותני שירותים שמסייעים לנו להפעיל את האתר ולמלא את ההתחייבויות שלנו כלפיך:
- Shopify — פלטפורמת החנות המקוונת שלנו. למידע על אופן השימוש של Shopify במידע שלך: https://www.shopify.com/legal/privacy
- ספקי שירותי תשלום ומשלוח — לצורך עיבוד הזמנתך.
- Google Analytics — לניתוח השימוש באתר. למידע נוסף: https://policies.google.com/privacy
אנו עשויים לשתף מידע גם בהתאם לדרישות חוקיות או צווי בית משפט.
---
פרסום ממוקד
אנו עשויים להשתמש במידע שלך לצורך הצגת פרסומות רלוונטיות בפלטפורמות כגון Meta (פייסבוק ואינסטגרם) ו-Google.
לניהול העדפות הפרסום שלך:
- Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
לביטול מעקב כללי: http://optout.aboutads.info/
---
שימוש במידע אישי
אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות ותשלומים
- משלוח ומימוש ההזמנה
- שליחת אישורים ועדכונים
- שיפור חווית השימוש באתר
- מניעת הונאה
- עמידה בהתחייבויות משפטיות
---
שמירת המידע
המידע האישי שלך יישמר בתיקי החברה כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, אלא אם תבקש את מחיקתו. לבקשת מחיקת המידע — פנה אלינו דרך הוואטסאפ.
---
קבלת SMS ודיוור שיווקי
בהזנת מספר הטלפון שלך בעת הרכישה, אתה מאשר קבלת עדכונים על ההזמנה ומסרים שיווקיים מאיתנו. לא נשלח יותר מ-20 הודעות בחודש.
לביטול הרשמה — לחץ על קישור ההסרה בכל הודעה שנשלח, או שלח לנו הודעה ישירה בוואטסאפ.
---
קובצי Cookie
קובץ Cookie הוא קובץ מידע קטן שמורד למכשיר שלך בעת הביקור באתר. אנו משתמשים בקובצי Cookie לצורך:
- תפעול תקין של החנות (עגלת קניות, התחברות, תשלום)
- ניתוח נתוני שימוש לשיפור האתר
- הצגת פרסום רלוונטי
קובצי Cookie עיקריים שבהם אנו משתמשים:
לתפעול החנות: cart, cart_sig, checkout_token, secure_customer_sig
לניתוח: _shopify_s, _shopify_y, _landing_page, _s
למעקב שיווקי: _shopify_sa_p, _shopify_sa_t
ניתן לנהל ולחסום קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת קובצי Cookie עלולה להשפיע על חלק מתפקודי האתר.
---
זכויותיך
בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים, יש לך הזכות:
- לגשת למידע האישי שמוחזק אודותיך
- לבקש תיקון או מחיקת המידע
- לבטל הסכמה לקבלת תכנים שיווקיים
לכל בקשה — פנה אלינו ישירות:
📱 וואטסאפ: 050-221-9398
📧 אימייל: info@buy-cleanit.com
---
גילוי נאות
המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי ואין להסתמך עליו ככזה. יש להתייעץ עם רופא לפני שינוי הרגלים הקשורים לבריאות. ביקורות והמלצות באתר משקפות חוויות אישיות של לקוחות.
---
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.
buy-cleanit.com